Última actualización: Julio 2025

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La persona responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.academy.simufy.com (en adelante, el "Sitio Web") es:

• SIMUFY ACADEMY LLC
• N.º de registro: 0008005094
• Domicilio profesional: 500 4th St NW, Suite 102, Albuquerque, NM 87102, Estados Unidos
• Correo electrónico de contacto: academy@simufy.com

Esta Política de Privacidad regula el acceso, navegación y uso del Sitio Web que SIMUFY ACADEMY pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en los contenidos (en adelante, los "Contenidos") y los servicios (en adelante, los "Servicios") ofertados.

2.- Recomendaciones

• Mantenga su equipo protegido mediante antivirus y software actualizado.
• Lea esta Política de Privacidad, así como el resto de textos legales publicados en el Sitio Web.
• No comparta información confidencial o sensible en comentarios o formularios no protegidos.

3.- Información que recopilamos

Los datos personales que SIMUFY ACADEMY puede recopilar incluyen:

• Datos de identificación: nombre y apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico, país de residencia
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, comportamiento de uso (ver Política de Cookies)
• Datos de servicios contratados: historial de compra, sesiones de coaching, descargas de setups
• Datos de pago: únicamente tratados por pasarelas externas (Stripe, PayPal). SIMUFY ACADEMY no almacena datos bancarios.

4.- ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos?

SIMUFY ACADEMY trata sus datos sobre las siguientes bases de legitimación:

• Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios digitales o atención a solicitudes
• Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletters u otras comunicaciones comerciales
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para prevenir fraudes, mejorar el servicio o realizar estadísticas
• Cumplimiento legal: en materia fiscal o de protección de datos

Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a academy@simufy.com, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

5.- Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados por SIMUFY ACADEMY podrán usarse para:

• Gestionar los servicios ofrecidos (coaching, ventas de setups, formación online)
• Tramitar pedidos, solicitudes o incidencias del Usuario
• Enviar comunicaciones informativas, comerciales y promocionales (previo consentimiento)
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso y preferencias
• Cumplir con obligaciones legales y de facturación

6.- Veracidad y actualización de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por la inexactitud de los datos facilitados.

SIMUFY ACADEMY podrá excluir a cualquier usuario que haya proporcionado datos falsos o que haga un uso indebido del Sitio Web.

7.- Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras:

• Sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados
• El Usuario no haya solicitado su supresión
• Existan obligaciones legales que requieran su conservación (ej. tributaria o contractual)

Una vez cumplido el plazo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados. SIMUFY ACADEMY aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar su confidencialidad.

8.- Derechos de los usuarios

Los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de los datos inexactos
• Supresión de los datos
• Oposición o limitación al tratamiento
• Portabilidad de los datos a otro proveedor
• No ser objeto de decisiones automatizadas

Los derechos se pueden ejercer escribiendo a academy@simufy.com, indicando el motivo y adjuntando copia de un documento identificativo. También puede dirigirse por correo postal al domicilio social indicado.

Los Usuarios residentes en la Unión Europea tienen derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control correspondiente (por ejemplo, la AEPD en España: www.aepd.es).

9.- Seguridad de los datos

SIMUFY ACADEMY adopta medidas de seguridad apropiadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos personales. Sin embargo, advierte que las medidas en Internet no son inexpugnables.

El acceso a los datos está limitado a personal autorizado y bajo compromiso de confidencialidad.

10.- Cesión o comunicación de datos a terceros

SIMUFY ACADEMY no cederá datos personales a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o en los siguientes supuestos:

• Comunicación a la empresa matriz SIMUFY (SAPRO TRADING, S.L.) con fines administrativos internos, de análisis comercial o mejora de los servicios ofrecidos desde cualquiera de sus plataformas.
• Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, plataformas de formación, email marketing, servicios cloud), siempre bajo contrato de confidencialidad y encargo de tratamiento.
• Pasarelas de pago externas (como Stripe o PayPal) para la tramitación segura de transacciones.
• Herramientas de análisis web o publicidad, bajo consentimiento del Usuario a través de la Política de Cookies.

En caso de que alguno de estos proveedores o destinatarios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE.UU.), se garantizará la existencia de un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o mecanismos similares conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

11.- Preguntas y reclamaciones

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a: academy@simufy.com

O contactar con la autoridad de control de su país de residencia (por ejemplo, AEPD en España: C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid | https://www.aepd.es).

12.- Aceptación y consentimiento

Al navegar por el Sitio Web y/o registrarse, el Usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, aceptando y consintiendo expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.

SIMUFY ACADEMY participa y está conforme con el conjunto de Especificaciones y Políticas del Transparency & Consent Framework del IAB Europe. Utiliza la Consent Management Platform n.º 92 para la gestión del consentimiento de cookies y datos.